Disclaimer

Informatieplicht

Sur. verbindt zich ertoe de gedragsregels voor tussenpersonen te respecteren die de onafhankelijke toezichthouder FSMA oplegt. Ons kantoor handelt conform de Wet van 4 april 2014 betreffende de verzekeringen, de Wet van 27 maart 1995 betreffende de verzekerings- en herverzekeringsbemiddeling en de distributie van verzekeringen, de Wet van 2 augustus 2002 betreffende het toezicht op de financiële sector en de financiële diensten, en de bijhorende uitvoeringsbesluiten, circulaires en reglementen.

We streven naar dienstverlening op basis van een onpartijdige analyse. Geen enkele verzekeringsmaatschappij participeert in het kapitaal of de stemrechten van Sur., en Sur. participeert evenmin in het kapitaal of de stemrechten van verzekeringsmaatschappijen.

Om je een verzekering aan te bevelen die beantwoordt aan je vraag, analyseren we zowel het te verzekeren risico als je verlangens en behoeften. Het is daarom belangrijk dat je ons alle gekende omstandigheden en wensen meedeelt die een invloed kunnen hebben op een optimale verzekeringsoplossing.

Als onafhankelijke makelaar proberen we je zo volledig mogelijk te informeren, ook via deze website. De website dient niet om de polisvoorwaarden van alle verzekeringsmaatschappijen te vergelijken en is louter informatief. Enkel de polissen zijn rechtsgeldig. Uit de informatie op deze website kan geen bindend recht geput worden tegenover ons of verzekeraars.

Vragen en klachten

De tevredenheid van onze klanten is onze prioriteit. Ons kantoor heeft een regeling voor de behandeling van klachten over een verzekeringscontract of een dienst in het kader van verzekeringsdistributie. Een gedetailleerde klacht kan je mailen naar gilles@teamsur.be of per brief bezorgen. We beantwoorden elke klacht.

Kunnen we een klacht niet in onderling overleg oplossen, dan kan je contact opnemen met de Ombudsman van de Verzekeringen, de Meeûssquare 35, 1000 Brussel, tel. +32 2 547 58 71, info@ombudsman.as. Het register van de verzekeringstussenpersonen wordt bijgehouden door de FSMA (Congresstraat 12-14, 1000 Brussel) en staat op www.fsma.be.

Gebruik van deze website

Door deze website te bezoeken, bevestig je deze disclaimer gelezen te hebben en te aanvaarden. De website bevat vooral informatie over de diensten en producten van Sur.

Sur. doet alles om de informatie op deze website juist en actueel te houden, maar kan de juistheid, geldigheid, bruikbaarheid en volledigheid ervan niet waarborgen en is niet aansprakelijk voor schade door het gebruik van de website of de inhoud, behalve bij bedrog of zware fout.

Links naar andere websites dienen enkel om je surfen te vergemakkelijken. Sur. biedt geen garantie over deze websites of hun inhoud.

De website valt onder het Belgische recht; enkel de Belgische rechtbanken zijn bevoegd. De informatie en het aanbod richten zich uitsluitend tot bezoekers die in België gevestigd zijn. Sur. kan deze disclaimer wijzigen.