Déclaration de confidentialité

Notre bureau traite les données personnelles conformément à la présente déclaration. Pour toute question ou remarque sur notre politique de confidentialité, contactez-nous par courrier ou par e-mail.

Finalités du traitement

En tant que responsable du traitement, nous collectons et traitons les données personnelles des clients pour la gestion et le conseil : pour remplir nos missions d'intermédiaire (gestion clients, activités précontractuelles, exécution et gestion des contrats conclus par notre intermédiaire), pour satisfaire aux obligations administratives, réglementaires et légales (facturation, dispositions fiscales, ...) et pour le profilage et le marketing personnalisé.

Bases juridiques

Les données personnelles sont traitées sur base de l'article 6.1 du Règlement général sur la protection des données : (a) consentement, (b) nécessaire à l'exécution d'un contrat, (c) nécessaire au respect d'une obligation légale, (d) nécessaire à notre intérêt légitime d'entreprendre. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez toujours le retirer.

Transmission à des tiers

Si nécessaire pour les finalités citées, nous partageons les données personnelles avec d'autres sociétés de l'Espace économique européen liées directement ou indirectement à notre bureau, ou avec d'autres partenaires de notre bureau.

Vos données peuvent être communiquées aux compagnies auprès desquelles votre contrat a été conclu, à d'autres compagnies intervenantes, à vos conseillers professionnels, à des experts ou à d'autres sous-traitants. Nous garantissons que ces destinataires prennent les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données.

Durée de conservation

Les données traitées pour la gestion clients sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire aux exigences légales, notamment comptables.

Vos droits

Vous avez toujours le droit d'accéder à vos données et de les faire rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes, de les faire effacer, d'en limiter le traitement et de vous opposer au traitement fondé sur l'article 6.1 (f), y compris le profilage. Vous avez aussi le droit d'en obtenir une copie dans un format structuré, courant et lisible par machine, et de les faire transférer à une autre société.

Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail à notre bureau ou une lettre signée et datée à notre adresse.

Vous pouvez à tout moment et gratuitement vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Plainte

Vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be.